No entra agua
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Asistencia técnica local · Palencia
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY979 97 01 25DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavadoras Edesa en Palencia. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Lavadoras Edesa: Lavado de ropa. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera exterior no esté aplastada ni congelada. Observe si falta agua también en otros puntos.
Cuándo solicitar asistencia: Si continúa, cierre el grifo y solicite asistencia. No desmonte válvulas ni fuerce un llenado.
Qué puede comprobar: Compruebe que la manguera exterior de desagüe no esté doblada ni congelada. Revise el filtro del usuario únicamente con el equipo desconectado y el agua fría, siguiendo el vaciado de su manual.
Cuándo solicitar asistencia: No abra de golpe el filtro con agua caliente o con el tambor lleno. Solicite asistencia si no desagua.
Qué puede comprobar: Anote el código concreto y apague la máquina desde el selector.
Cuándo solicitar asistencia: Si reaparece, solicite asistencia. No abra la electrónica ni deduzca una avería distinta para cada número de este grupo.
Qué puede comprobar: Detenga el programa con Inicio/Pausa y cierre el grifo si continúa entrando o evacuándose agua de forma anómala.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce otro lavado ni abra la puerta con agua dentro. Si hay fuga o persiste, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Compruebe sin forzar que ninguna prenda quede atrapada en el cierre y que la puerta esté bien colocada.
Cuándo solicitar asistencia: Si no se bloquea, solicite asistencia. No golpee el cierre ni anule su seguridad.
Qué puede comprobar: Detenga el programa y espere a que termine la retención de seguridad. Observe si queda agua o temperatura elevada.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la puerta ni acceda al cierre. Solicite asistencia si permanece bloqueada.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Una vez detenida y desbloqueada de forma segura, distribuya las prendas. Una carga demasiado pequeña puede necesitar prendas compatibles adicionales.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la apertura ni exceda la carga permitida. Si se repite con carga equilibrada, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 191 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Palencia, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Abarca de Campos · Abia de las Torres · Alba de Cerrato · Amayuelas de Arriba · Ampudia · Amusco · Antigüedad · Arconada · Astudillo · Autilla del Pino · Autillo de Campos · Baltanás · Baquerín de Campos · Bárcena de Campos · Becerril de Campos · Belmonte de Campos · Boada de Campos · Boadilla de Rioseco · Boadilla del Camino · Bustillo de la Vega · Bustillo del Páramo de Carrión · Calzada de los Molinos · Capillas · Cardeñosa de Volpejera · Carrión de los Condes · Castil de Vela · Castrillo de Don Juan · Castrillo de Onielo · Castrillo de Villavega · Castromocho · Cervatos de la Cueza · Cevico de la Torre · Cevico Navero · Cisneros · Cobos de Cerrato · Cordovilla la Real · Cubillas de Cerrato · Dueñas · Espinosa de Cerrato · Espinosa de Villagonzalo · Frechilla · Frómista · Fuentes de Nava · Fuentes de Valdepero · Grijota · Guaza de Campos · Hérmedes de Cerrato · Herrera de Valdecañas · Hontoria de Cerrato · Hornillos de Cerrato · Husillos · Itero de la Vega · La Serna · Lagartos · Lantadilla · Ledigos · Loma de Ucieza · Lomas · Magaz de Pisuerga · Manquillos · Marcilla de Campos · Mazariegos · Mazuecos de Valdeginate · Melgar de Yuso · Meneses de Campos · Monzón de Campos · Moratinos · Nogal de las Huertas · Osornillo · Osorno la Mayor · Palencia · Palenzuela · Paredes de Nava · Pedraza de Campos · Pedrosa de la Vega · Perales · Piña de Campos · Población de Arroyo · Población de Campos · Población de Cerrato · Pozo de Urama · Quintana del Puente · Quintanilla de Onsoña · Reinoso de Cerrato · Renedo de la Vega · Requena de Campos · Revenga de Campos · Ribas de Campos · Riberos de la Cueza · San Cebrián de Campos · San Mamés de Campos · San Román de la Cuba · Santa Cecilia del Alcor · Santa Cruz de Boedo · Santervás de la Vega · Santoyo · Soto de Cerrato · Tabanera de Cerrato · Támara de Campos · Tariego de Cerrato · Torquemada · Torremormojón · Valbuena de Pisuerga · Valde-Ucieza · Valdeolmillos · Valle de Cerrato · Valle del Retortillo · Venta de Baños · Vertavillo · Villacidaler · Villaconancio · Villada · Villahán · Villaherreros · Villalaco · Villalcázar de Sirga · Villalcón · Villalobón · Villamartín de Campos · Villamediana · Villameriel · Villamoronta · Villamuera de la Cueza · Villamuriel de Cerrato · Villanueva del Rebollar · Villanuño de Valdavia · Villaprovedo · Villarmentero de Campos · Villarrabé · Villarramiel · Villasarracino · Villasila de Valdavia · Villaturde · Villaumbrales · Villaviudas · Villerías de Campos · Villodre · Villodrigo · Villoldo · Villovieco
Aguilar de Campoo · Alar del Rey · Ayuela · Barruelo de Santullán · Báscones de Ojeda · Berzosilla · Brañosera · Buenavista de Valdavia · Calahorra de Boedo · Castrejón de la Peña · Cervera de Pisuerga · Collazos de Boedo · Congosto de Valdavia · Dehesa de Montejo · Dehesa de Romanos · Fresno del Río · Guardo · Herrera de Pisuerga · La Pernía · La Puebla de Valdavia · La Vid de Ojeda · Mantinos · Micieces de Ojeda · Mudá · Olea de Boedo · Olmos de Ojeda · Páramo de Boedo · Payo de Ojeda · Pino del Río · Polentinos · Pomar de Valdivia · Poza de la Vega · Prádanos de Ojeda · Respenda de la Peña · Revilla de Collazos · Saldaña · Salinas de Pisuerga · San Cebrián de Mudá · San Cristóbal de Boedo · Santibáñez de Ecla · Santibáñez de la Peña · Sotobañado y Priorato · Tabanera de Valdavia · Triollo · Valderrábano · Velilla del Río Carrión · Villabasta de Valdavia · Villaeles de Valdavia · Villalba de Guardo · Villaluenga de la Vega · Villota del Páramo
Respuestas sobre su equipo
Lavadoras Edesa. Lavado de ropa. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
F01 corresponde a la entrada de agua y F03 al desagüe. Revise el grifo y la manguera correspondiente desde fuera, sin desmontar conexiones internas.
No. Desconecte el equipo, deje enfriar el agua y siga el vaciado controlado descrito para su filtro. Si no puede hacerlo con seguridad, solicite asistencia.
El control detecta ropa enredada o una carga demasiado ligera. Espere al desbloqueo seguro y redistribuya la carga antes de seleccionar de nuevo el centrifugado.
Mantenga pulsados Temp. y Centrifugado a la vez durante dos segundos. Es un bloqueo de los mandos; no sustituye el cierre de seguridad de la puerta.
Indica la finalización e incluye la duración del lavado. Que la máquina espere antes de comenzar puede ser consecuencia de esta función, no una avería.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Palencia y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Edesa. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con lavadoras. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.