No responde a los mandos
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
Asistencia técnica local · Palencia
Reparación de
regulación de la instalación Baxi
en Palencia.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY979 97 01 25DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para regulación de la instalación Baxi en Palencia. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioPalencia y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Regulación de la instalación Baxi.
Una asistencia centrada en su equipo.
Regulación de la instalación Baxi: Control y conectividad. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura no coincide
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
Se pierde la comunicación
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
Er01Anomalía del bus de comunicación.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er02Anomalía de radiofrecuencia.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er03No se detecta la centralita principal.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er16Anomalía de la dirección de la centralita.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er17Sonda de salida en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er19Agua de salida demasiado caliente.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er20Agua de salida demasiado fría.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er23Fallo de recepción por radio de un detector de apertura asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er24Fallo de recepción por radio de un detector de presencia asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er25Anomalía de la pila de un detector de apertura de ventanas asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
Presión de agua bajaEl termostato comunica una presión insuficiente en la instalación.
Qué puede comprobar: Consulte el detalle en pantalla y la presión indicada por el generador. No active llenados repetidos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si el aviso persiste o la presión vuelve a bajar.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Palencia.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 191 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Palencia, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (140)
Abarca de Campos · Abia de las Torres · Alba de Cerrato · Amayuelas de Arriba · Ampudia · Amusco · Antigüedad · Arconada · Astudillo · Autilla del Pino · Autillo de Campos · Baltanás · Baquerín de Campos · Bárcena de Campos · Becerril de Campos · Belmonte de Campos · Boada de Campos · Boadilla de Rioseco · Boadilla del Camino · Bustillo de la Vega · Bustillo del Páramo de Carrión · Calzada de los Molinos · Capillas · Cardeñosa de Volpejera · Carrión de los Condes · Castil de Vela · Castrillo de Don Juan · Castrillo de Onielo · Castrillo de Villavega · Castromocho · Cervatos de la Cueza · Cevico de la Torre · Cevico Navero · Cisneros · Cobos de Cerrato · Cordovilla la Real · Cubillas de Cerrato · Dueñas · Espinosa de Cerrato · Espinosa de Villagonzalo · Frechilla · Frómista · Fuentes de Nava · Fuentes de Valdepero · Grijota · Guaza de Campos · Hérmedes de Cerrato · Herrera de Valdecañas · Hontoria de Cerrato · Hornillos de Cerrato · Husillos · Itero de la Vega · La Serna · Lagartos · Lantadilla · Ledigos · Loma de Ucieza · Lomas · Magaz de Pisuerga · Manquillos · Marcilla de Campos · Mazariegos · Mazuecos de Valdeginate · Melgar de Yuso · Meneses de Campos · Monzón de Campos · Moratinos · Nogal de las Huertas · Osornillo · Osorno la Mayor · Palencia · Palenzuela · Paredes de Nava · Pedraza de Campos · Pedrosa de la Vega · Perales · Piña de Campos · Población de Arroyo · Población de Campos · Población de Cerrato · Pozo de Urama · Quintana del Puente · Quintanilla de Onsoña · Reinoso de Cerrato · Renedo de la Vega · Requena de Campos · Revenga de Campos · Ribas de Campos · Riberos de la Cueza · San Cebrián de Campos · San Mamés de Campos · San Román de la Cuba · Santa Cecilia del Alcor · Santa Cruz de Boedo · Santervás de la Vega · Santoyo · Soto de Cerrato · Tabanera de Cerrato · Támara de Campos · Tariego de Cerrato · Torquemada · Torremormojón · Valbuena de Pisuerga · Valde-Ucieza · Valdeolmillos · Valle de Cerrato · Valle del Retortillo · Venta de Baños · Vertavillo · Villacidaler · Villaconancio · Villada · Villahán · Villaherreros · Villalaco · Villalcázar de Sirga · Villalcón · Villalobón · Villamartín de Campos · Villamediana · Villameriel · Villamoronta · Villamuera de la Cueza · Villamuriel de Cerrato · Villanueva del Rebollar · Villanuño de Valdavia · Villaprovedo · Villarmentero de Campos · Villarrabé · Villarramiel · Villasarracino · Villasila de Valdavia · Villaturde · Villaumbrales · Villaviudas · Villerías de Campos · Villodre · Villodrigo · Villoldo · Villovieco
Municipios a más de 60 km · Consultar (51)
Aguilar de Campoo · Alar del Rey · Ayuela · Barruelo de Santullán · Báscones de Ojeda · Berzosilla · Brañosera · Buenavista de Valdavia · Calahorra de Boedo · Castrejón de la Peña · Cervera de Pisuerga · Collazos de Boedo · Congosto de Valdavia · Dehesa de Montejo · Dehesa de Romanos · Fresno del Río · Guardo · Herrera de Pisuerga · La Pernía · La Puebla de Valdavia · La Vid de Ojeda · Mantinos · Micieces de Ojeda · Mudá · Olea de Boedo · Olmos de Ojeda · Páramo de Boedo · Payo de Ojeda · Pino del Río · Polentinos · Pomar de Valdivia · Poza de la Vega · Prádanos de Ojeda · Respenda de la Peña · Revilla de Collazos · Saldaña · Salinas de Pisuerga · San Cebrián de Mudá · San Cristóbal de Boedo · Santibáñez de Ecla · Santibáñez de la Peña · Sotobañado y Priorato · Tabanera de Valdavia · Triollo · Valderrábano · Velilla del Río Carrión · Villabasta de Valdavia · Villaeles de Valdavia · Villalba de Guardo · Villaluenga de la Vega · Villota del Páramo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Baxi, con claridad.
¿Qué equipos Baxi incluye esta página?
Regulación de la instalación Baxi. Control y conectividad. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no responde a los mandos?
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura no coincide?
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
¿Qué puedo comprobar si se pierde la comunicación?
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
¿Er25 indica una avería de la caldera?
En la centralita SR8Z se refiere a la pila de un detector de apertura de ventanas asociado. No equivale a un código de la caldera ni del termostato TXM.
¿Qué significa Er03 en una centralita SR8Z?
No se detecta la centralita principal. Solicite revisión de la comunicación y configuración de la instalación, sin abrir el cuadro ni alterar direcciones.
¿Puedo anular la sonda si aparece Er19?
No. Er19 advierte de agua de salida demasiado caliente. La instalación requiere revisión; no desconecte sondas ni anule protecciones.
¿Un error mostrado por TXM pertenece siempre al termostato?
No. El termostato también muestra errores del generador conectado. Consulte el detalle del mensaje y el manual de ese aparato; no aplique la tabla de la centralita SR8Z.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de regulación de la instalación Baxi?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Palencia y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Baxi. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Baxi.
Cuéntenos qué ocurre con regulación de la instalación. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.